相关调查统计显示，未来61%的雇主计划将30%的全职岗位替换为自由职业者、灵工和独立合同工，使组织变得更加敏捷和灵活。此外，借助第三方服务商平台对财务、政策、灵工人员管理等方面的风险进行管控，使企业更好地聚焦战略与主业，提高组织弹性。

为了简化用工流程，提高用工效益，企业将利用服务商提供的高效管理平台，减少用工流程中的冗余环节，比如将灵工从业者工资的发放从线下转为线上操作完成，同时能够根据平台的数据标签评估灵工从业者是否达到服务标准。

灵活用工模式能够符合企业的业务需求，同时为企业带来降低成本、管控风险等优势，因此企业未来将继续在业务中沿用灵活用工的模式，不断拓展业务规模，以实现企业的未来发展目标。

根据相关资料，企业未来在采用灵活用工模式的过程中将更愿意与有经验、有资质的第三方服务商积极开展合作，企业与外部第三方平台的数据在未来也将实现互联互通。但在实地访谈中发现，企业对内部数据的安全性重视程度较高，与外部组织共享较少。企业未来与服务商之间的合作边界和信息共享态势还需进一步研究。

随着人工智能(AI)、区块链、大数据的崛起，以及共享经济的普及，“共享人才”理念逐渐深入人心，越来越多企业开始聘用一些专业人才短期加盟，以提升企业在上述领域的技术应用能力，这使得灵活用工群体逐步转向中高端。

灵活用工的岗位需求呈现年龄层三层分化：

（1）18~30岁：偏好于外卖等岗位，更追求工作时间的自由安排，其中有灵活就业者提到对工厂机械式的工作模式不感兴趣，而时间短、能随时休息、工作时间灵活的工作对其有较大的吸引力。

（2）30~50岁：偏好于司机超市售货员等岗位，更关注薪酬，该年龄层的灵活用工人员存在一定的工作压力和经济压力，更关注工作报酬，希望付出与收入相平衡，不被苛扣工资。

（3）50岁以上（退休）：偏好于服务员、酒店清洁员等岗位，目的是缓解子女的经济压力。