【人社便民政策“社保篇”】丨企业职工养老保险待遇资格认证

一.认证周期

根据《关于进一步加强领取社会保险待遇资格认证经办管理工作的通知》（鄂社保函〔2022〕32号）要求，退休人员须每一个周期（12个月）完成一次养老保险待遇领取资格认证。在认证周期内未完成认证的，系统将暂停发放养老保险待遇；认证成功后，次月恢复发放并补发暂停期间的养老保险待遇。

二、办理渠道

（一）线下办理渠道

线下可以就近到市民之家、人社服务大厅、乡镇人社中心等人社服务窗口办理。

（二）线上办理渠道

1.支付宝认证。打开支付宝，搜索“湖北智慧人社”，在“服务大厅”中的“资格认证”点击“企业职工养老保险”启动资格认证功能。支付宝可以选择本人身份验证或帮亲友身份验证，帮亲友验证需要手动输入姓名、身份证号和手机号。选择好认证方式后，开始采集人脸信息，根据提示完成身份认证。

2.微信认证。打开微信，搜索并关注湖北12333微信公众号，点击“微服务”进入服务大厅，在服务大厅中的“资格认证”点击“企业职工养老保险”，手动输入认证人的姓名和身份证号等信息即可开始进行认证。如果输入的用户具有认证资格，则会进入到下一步视频录制说明页面，点击下一步，需按照说明要求，录制一段用普通话大声读数字的视频。提交视频后，系统会自动进行视频压缩、视频上传、人脸识别、资料录入等操作。人脸识别成功后，系统会显示您认证成功的时间。

（三）上门办理渠道

重病、失能等退休群体可向当地人社部门申请上门认证服务。

咨询电话：市职保局发放处0712-2281738