8月28日,第七届中国智慧零售大会在深圳成功举办。作为以科技驱动的综合性人力资源解决方案服务商,君润人力凭借在连锁零售门店用工领域的深度积淀与创新实践,携多项重磅成果精彩亮相,全方位展现创新实力与深度布局,为智慧零售行业用工生态升级注入新动能。

本次大会以 “聚势 AI・共启智慧零售新生态” 为主题,围绕人工智能技术与零售行业的融合应用展开深度探讨,吸引了智慧零售领域的先行者、从业者及产业链上下游核心参与者齐聚,共同探寻 AI 技术赋能下零售行业的创新方向与发展机遇。
大会现场,由深圳市智慧零售协会牵头编撰的 《智慧零售首发报告集》正式发布。该报告合集汇聚了十余家行业优秀企业的深度研究成果,覆盖智慧零售技术应用、运营创新、生态构建等多个关键领域,堪称行业发展的 “风向标” 。
其中,君润人力《数字化驱动下的连锁零售门店用工新生态》报告,凭借对零售用工领域的精准洞察与实践落地性,成为现场焦点。 报告立足于连锁零售门店数字化转型浪潮,深度剖析行业用工痛点,提出多元化用工新生态构建路径,为零售企业破解用工难题、实现人力管理数字化转型提供了重要参考。

君润人力新零售行业产品总监金正国受邀上台,发表《店员家:赋能零售门店人效升级的AI智能引擎》主题演讲,引发了广泛关注与热烈讨论。

金正国提到,当前零售行业已进入存量竞争时代,增长模式从 “店效” 向 “人效” 转变,线下门店仍是经营主战场,用工转型是人效提升的关键。针对零售门店人力配置僵化、岗位技能与业务需求矛盾、人力成本持续上涨等痛点,君润人力核心解决方案“店员家” 深度融合 AI 技术,重构招聘、排班、培训、考勤、验收发佣、人效分析六大核心用工环节,实现 80% 流程全自动化,大幅提升人力运营效率。
在关键环节,“店员家” 的AI赋能精准高效:通过 AI 招聘机器人、AI 面试及协作网络,快速匹配门店人才缺口;结合业务与人力双重预测,结合员工技能模型实现智能排班,有效减少工时浪费;依托 AI 陪学、AI 陪练与智能考评体系,助力员工高效提升岗位技能;以复杂规则下的实时自动考勤、自定义批量验收评价、全自动算佣发佣功能,显著简化门店管理流程;借助多维度分析报表与可视化数据大屏,为企业提供人效洞察,支撑科学决策。
截至目前,“店员家” 已广泛服务于鞋服、3C 电子、商超零售等领域头部企业,累计服务人次超 35 万,以实打实的成果印证了 AI 技术在零售门店人力运营中的核心价值,为连锁零售企业破解用工难题、实现数字化用工转型提供了有力支撑。
凭借在零售门店人力运营领域的创新实践与突出成果,君润人力 “店员家” 解决方案在大会评选中脱颖而出,斩获 “智慧零售十大 AI 创新解决方案” 荣誉称号。这一奖项不仅是行业对君润人力 AI 技术应用、解决方案创新与落地效果的高度认可,也标志着其在智慧零售用工解决方案领域的领先地位。

会议期间,君润人力在大会现场设置专业展台,融入品牌特色与零售用工场景元素,吸引了众多参会嘉宾驻足交流。

销售顾问团队为咨询企业代表详细介绍了 “店员家” 的核心优势、应用案例与实施效果,针对企业提出的人才招聘、用工管理、降本增效等实际问题,提供了专业的解答与定制化的解决方案建议。通过面对面的互动交流,进一步加深了与零售企业的联系,为后续合作奠定了坚实基础。

此次亮相第七届中国智慧零售大会,君润人力以 “行业报告 +实战分享 + 创新大奖 + 互动展台” 的多维矩阵,充分展现了其在连锁零售门店用工领域的专业能力与创新理念。未来,君润人力将持续以科技为驱动,深耕零售人力资源服务领域,以数字化、AI技术为核心驱动,不断优化 “店员家” 解决方案,为更多零售企业提供高效、灵活、安全的人力资源服务,助力智慧零售行业实现更高质量的发展。