6月12日，由深圳市物业管理行业协会与君润人力联合组织的第二期物企HRD交流会——“AI在人力资源板块的应用”专题沙龙圆满落幕。来自长城物业、星河智善生活、融创物业、鸿荣源物业等20余家物业企业人力资源负责人、行业专家及数智化服务代表齐聚一堂，共同探讨AI在人力资源管理中的应用路径。

当前，数字化转型浪潮正持续深入物业服务行业。面对项目分布广、人员规模大、服务链条长、管理要求高等特点，物业企业人力资源管理正面临效率提升、人才体系优化、组织协同升级等多重挑战。AI技术作为企业降本增效、创新管理模式的重要工具，正在逐步进入招聘、社保、员工服务、组织管理等人力资源核心场景，成为推动物业企业人力资源管理升级的重要抓手。

立足一线实践
交流数智化转型经验

本次活动特邀长城物业集团人力资源中心总经理李志建、星河智善生活人力行政中心总经理李新星等物业企业代表，结合自身实践，围绕人力资源数字化转型、AI在物业人力资源工作中的应用等主题进行分享。

李志建
长城物业集团人力资源中心总经理

《物业人力数字化与AI应用实践》

李新星
星河智善生活人力行政中心总经理

《AI在物业人力资源工作中的应用》

两位嘉宾从物业企业真实管理场景出发，分享了企业在人力资源数字化建设、组织效能提升、AI工具应用和人才管理升级等方面的探索，为参会嘉宾提供了来自一线企业的经验参考。通过不同企业实践的交流，现场进一步形成共识：AI在人力资源板块的应用，既要关注技术能力，更要回到物业企业的组织特点、管理流程和业务场景中，解决实际问题。

进入真实业务流
推动AI落地见效

作为本次活动联合组织方之一，君润人力结合长期服务物业及劳动密集型行业客户的实践经验，围绕AI在人力资源管理中的落地路径进行主题分享。

陈奕鸿
君润人力AI产品与方案组负责人

君润人力AI产品与方案组负责人陈奕鸿以《从精益数字化到大规模人机协同：企业AI应用新范式》为题，系统介绍了君润人力在数字员工建设、业务场景应用及组织协作升级中的探索。

他在分享中指出，AI在人力资源管理中的价值，不只是“会回答问题”，更要真正进入招聘、入职、社保、公积金、员工咨询等高频流程，承担重复、标准、跨系统的执行任务。

基于多年数字化建设，君润人力已自研30多个业务系统，并在招聘、社保、客服、入职、个税、票据处理等多个场景推进小橙AI招聘、小橙AI社保等数字员工规模化应用，持续探索从单点提效到人机协同的组织升级路径。

深化互动交流
凝聚场景共创共识

交流互动环节，参会嘉宾围绕AI在物业人力资源工作中的落地场景、应用边界、协同方式及未来趋势展开深入讨论。大家普遍认为，AI应用不应停留在概念层面，而应从高频、刚需、规则相对明确的场景切入，真正进入业务流程，帮助企业解决人力资源管理中的实际问题。

张长进
君润人力副总裁

活动尾声，君润人力副总裁张长进进行总结致辞。他表示，物业行业作为典型的劳动密集型服务行业，正面临用工结构变化、管理半径扩大与服务效率提升等多重挑战。AI在人力资源场景中的应用，不只是工具升级，更是企业提升组织效能、重塑管理方式的重要契机。

本次物企HRD交流会为物业企业人力资源管理者搭建了专业交流、经验共享与资源互通的平台，也推动“AI在人力资源板块的应用”从趋势讨论进一步走向场景共创。面向AI时代，君润人力将继续基于客户真实用工场景，深化数字员工产品与业务流程的融合应用，携手更多行业伙伴，共同推动AI在人力资源管理中的场景共创与价值落地，助力企业提升组织效能，共建更加开放、协同、可持续的行业人才生态。